1c8v

Установка и настройка 1С под Ваши требования

Поддержка 1С


Программные продукты 1С нуждаются в поддержке – регулярном обновлении, консультациях по использованию и ведению учета, поиске ошибок пользователей, приведших к внештатным ситуациям, в некоторых случаях доработках.
Наши специалисты занимаются настройкой и поддержкой продуктов 1С.

Наши технологии Видео о нас
1С-Предприятие

Прайс-лист

Стоимость поддержки 1С

  • Обслуживание и обновления 1С от 2100 руб.

    Линия консультации. Обновления платформы/конфигурации. Подключение сервисов.

  • Доработка конфигурации 1С от 2100 руб.

    Индивидуальные настройки. Отчеты и обработки. Дополнительный функционал.

  • Интеграции 1С от 2100 руб.

    Другие конфигурации 1С. Другие учетные системы. Веб-сайты.

  • Оптимизация 1С от 2100 руб.

    Аудит производительности 1С. Оптимизация кода. Оптимизация оборудования, серверов 1С:Предприятие и СУБД.

  • Доработка и создание отчетов от 2100 руб.

    Доработка существующих отчетов. Разработка новых отчетов. Настройка рассылки отчетов.

  • Настройка прав доступа от 2100 руб.

    Настройка имеющихся прав. Создание новых прав и ролей доступа. Настройка РЛС.

  • Загрузка и перенос данных 1С от 2100 руб.

    Переход на другую конфигурацию 1С. Переход на новую версию программы. Переход с другой системы.

  • Подключение оборудования к 1С от 2100 руб.

    Подключение сканеров ШК. Подключение кассы. Настройка РМК.

  • Обучение работе в 1С от 2100 руб.

    1С:Бухгалтерия. 1С:Управление Торговлей. 1С:Управление Нашей Фирмой.

  • Исправление методических ошибок в базе 1С от 2100 руб.

    Налоговый учет. Бухгалтерский учет. Управленческий учет.

Полезные сервисы

Сделайте работу с 1С еще комфортнее

Бесплатно

Бесплатная ЛК

Бесплатные консультации и поддержка 24/7

Бизнес

Крупному бизнесу

Проекты по автоматизации любого масштаба

Установка

Обслуживание 1С

Комплексная поддержка ваших программ 1С

Обслуживание

Отчетность

Сдача отчетности в ФНС, ФПР, ФСС и т.д. через интернет

Почему выбирают нас

Мы предлагаем услуги по обслуживанию 1C

Частой проблемой, с которой обращаются в нашу компанию, является доработка 1С организации. Многие клиенты даже не подозревают, что тот список дополнительных функций или отчетов, который им необходим уже имеется в системе, их просто нужно настроить и понять, как пользоваться.

Разработчик 1С уже предусмотрел большинство типовых функций, отчетов, настроек и обменов в типовом варианте под потребности множества бизнес-задач. Решение о доработке своей системы 1С необходимо принимать только в том случае, если вы убедились в том, что ни одно решение 1С не может выполнять необходимые вам функции.

Для того чтобы рационально подойти к выбору между Настройкой и Доработкой 1С, обратитесь к нашим мастерам и получите консультацию по выбору оптимального решения.

Настройка обмена данными между разными информационными системами (ИС) – очень важная задача. Необходимость возникает, если организация имеет несколько офисов и филиалов. Для полноценной работы всех подразделений нужно настроить обмен данными. Еще одна ситуация, когда подразделения одной организации находятся в пределах одного помещения, но отделы работают в разных конфигурациях 1С, например: отдел бухгалтерии ведет свою деятельность в программе 1С:Бухгалтерия, а работники отдела продаж и производственного отдела в программе 1С:Управление Нашей Фирмой. В таком случае без настройки обмена данными, сотрудники бухгалтерии должны вручную вносить реализационные документы, которые уже есть в системе у торгового подразделения – счета на оплату, УПД, счет-фактуры. Обмен позволит сократить дублирующий объем работ и количество ошибок при переносе данных в другую программу.

Процесс настройки обмена данными с другими программами 1С или с посторонними источниками (сайты, учетные системы, интернет-магазины) начинается с поиска типового решения, так как, возможно, на рынке уже есть готовые механизмы обмены, которые разработала сама фирма 1С или организация владелец системы, которую необходимо интегрировать с 1С.

Если собственник базы прибегает к доработкам тех или иных функций программы, ему необходимо выбирать те способы реализации задача, из-за которых дальнейшее обновление и поддержка системы не станет более сложной. Ведь все эти сложности влекут за собой дополнительные расходы. Одним из таких способов является расширение функциональных возможностей программы с помощью внешних отчетов и доработок без изменения типовой конфигурации.

Почему вообще возникает необходимость доработки программы, которую разработчик фирма 1С постарался сделать максимально универсальной и удобной для разных отраслей бизнеса? Стоит отметить, что любая работа в базе данных сводится к желанию пользователя получать отчеты в удобном для понимания формате. Также требования к отчетам могут отличаться даже у компаний, работающих в одной и той же отрасли.

Механизмы 1С позволяют получить и скомпоновать данные из системы в любом удобном формате для пользователя. Для того чтобы была такая возможность, профессионалы делают внешний отчет по требованию заказчика и добавляют его в систему без изменений типового функционала программа. Поэтому в дальнейшем нет необходимости в сложных процессах обновления программы.

Но, помимо получения данных, их также нужно отражать в системе. Документы, как правило, создаются и заполняются пользователями в ручном режиме. Такой подход не только усложняет работу персонала, но и оставляет возможность для ошибки.

Подход профессионалов к настройкам 1С начинается с поиска решения задач без необходимости модифицировать конфигурацию заказчика. Но бывает и так, что доработки конфигураций, внедрение новых подсистем и новых алгоритмов необходимы, это связано с особенностями специфики бизнеса клиента.

Задачи на доработку 1С делятся по сложности их выполнения. Некоторые задачи можно решить на уровне линии консультации и 30-минутного подключения менеджера. Некоторые из них характеризуются как «локальные задачи» и, как правило, решаются путем разработки внешних обработок и отчетов, в исключительных случаях доработкой самой конфигурации.

«Локальные задачи» на доработки, как правило, не требуют детального погружения исполнителя в бизнес-процессы заказчика, и могут быть выполнены одним программистом 1С исполнителя без необходимости привлекать руководителя проекта, методологов 1С, подготавливать сложные технические задания.

Для того чтобы определить это, необходимо посоветоваться со специалистом. Это поможет избежать часто встречающейся ситуации с дописанной до неузнаваемости конфигурации, которая в итоге не дает ожидаемого результата.

Опытный мастер всегда сможет определить по описанным функциональным требованиям, можно ли решить ту или иную задачу внешними отчетами и обработками или тут не обойтись без доработки типовой конфигурации. Это всегда позволит клиенту сохранять свою систему в максимально возможном типовом функционале и не испытывать трудностей в её эксплуатации.

245

Проектных решений

316

+

Выбирают нас

1602

Готовых решений

15

Лет работы

При заключении договора с нами вы получаете:

Особенности

Техподдержки программ 1С

Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ 1С:Предприятие в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой и развитием информационных технологий, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства. Обновление программы 1С позволяет:
  • Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы.
  • Получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы.
  • Узнать, какая версия программного продукта актуальна сегодня; скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную.
  • Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программы.
  • Скачать дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.
Техническая поддержка 1С нужна тем, кто столкнулся с проблемами:
  • Программа «зависает».
  • Нужно обновить отчетность для сдачи в налоговую.
  • Необходима помощь бухгалтеру при подготовке отчетности.
  • Сотрудники фирмы не понимают, как работать с новой системой автоматизации.
  • Возникают сложности в работе при изменении законодательства или переходе на новый вид налогообложения.
  • ПО устарело и нуждается в обновлении.
  • Требуются дополнительные информационные базы.
  • Консультирование по вопросам ведения учета в 1C.
  • Помощь при подготовке и сдаче отчетности.
  • Доработка системы под нужды и желания заказчика.
  • Администрирование 1С.
  • Перенос информации, настройка обмена между конфигурациями 1С или другими программами.
  • Обновление форм отчетов, типовых и доработанных конфигураций.
  • Тестирование и исправление информационных баз, выявление и устранение ошибок.

Одним компаниям достаточно получать обновления программ, так как учет ведется в типовых не измененных конфигурациях 1С, а пользователи успешно решают свои задачи самостоятельно. Другие предприятия стараются идти в ногу с налоговым и трудовым законодательством и хотят быть в курсе всех изменений. Третьи дорабатывают конфигурации для своих нужд, и сложность обновления релизов их не пугает. В зависимости от требований, которые предъявляются к технической поддержке, варьируются и цены на нее.

Наши мастера оказывают разнообразную техническую поддержку, которая отличается объемом, составом работ и стоимостью.

Наши клиенты

Отзывы о нас

  • Отлично!

Нужна была не стандартная доработка, так как делали интеграцию с Amocrm и нашим приложением, интеграция была очень сложная и полностью индивидуальная разработка, такого на рынке нет, сейчас все работает безотказно, мы видели все остатки в режиме онлайн, делаем автоматизированные заказы поставщику, спасибо большое команде что решили наш вопрос.

Павел

  • Отлично!

Перед нами поставили задачу в срочном порядке осуществить перенос трёх баз «1С» с серверов подрядной организации на свои собственные. Инфраструктуры и квалифицированного персонала в достаточном количестве у нас не было, поэтому решили попробовать арендовать мощности у сторонней компании, чтобы снизить капитальные затраты на приобретение серверов и ФОТ и перенести их в операционную часть. Выбрали эту организацию по нескольким причинам - во-первых, великолепное обслуживание менеджеров и их молниеносная реакция, во-вторых, информативность

Александра

  • Отлично!

Отличная компаня! Пользуемся услугами компании уже давно, довольны как ценой и качеством, так и тем, что за все время не наблюдали никаких сбоев. Сотрудники очень отзывчивые и отвечают даже на самые простые вопросы. Используем сервис сами и рекомендуем нашим клиентам. У сервиса огромные перспективы! Удачи и спасибо!

Давид

  • Отлично!

Замечательный хостинг. Переносили свои сервера, перенос попал на выходные и праздники. Был быстро подобран оптимальный тариф и к началу рабочей недели уже все было настроено и работало. Спасибо большое. Надеюсь дальнейшее сотрудничество пройдет в том же русле.

Карина

Карина Воронина

Сервисы 1С:ИТС

Сервисы 1С:ИТС — это дополнительные возможности программ 1С, которые экономят время при ведении учета и взаимодействии с государственными информационными системами, сокращают количество ошибок, дают дополнительную информацию для решения различных задач. Сервисы 1С: ИТС:
  • 1С:Кабинет сотрудника. Мобильное взаимодействие сотрудников и бухгалтерии по кадровым вопросам.
  • 1С:Контрагент. Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах.
  • 1СПАРК Риски. Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.
  • 1С-Отчетность. Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС.
  • 1С-ЭДО. Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С.
  • Информационная система 1С: ИТС. Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия».
  • 1С:ДиректБанк. Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С.
  • 1С:Линк. Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере.
  • 1C-Ритейл Чекер. Рекомендации по управлению ассортиментом розничного магазина на основе статистики продаж и прогноза спроса.
  • 1С:Облачный архив. Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище.
  • 1С-Товары. Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина.
  • 1С:Номенклатура. Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8».
  • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
  • 1С:Лекторий. Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей.
  • 1С-Коннект. Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей продуктов 1С.
  • 1С:Сверка. Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами.
  • 1С-ОФД. Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, онлайн-передача фискальных данных в ФНС и ЦРПТ (маркировка товаров).
  • 1С:МДЛП. Подключение к системе маркировки Честный ЗНАК и передача данных о движении лекарственных препаратов в ФГИС МДЛП.
  • 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш). 1С:Фреш – сервис для работы с популярными программами 1С через интернет.
  • 1С:Подпись. Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС.
  • 1С-Такском. Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С.
  • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть. Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С.
  • 1С-ЭТП. Электронные подписи для участия в электронных торгах и работы на государственных порталах.
  • 1С-Финконтроль. Внутренний контроль и автоматическая проверка правильности ведения учета в бюджетных и автономных учреждениях.
  • 1C-UMI. Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лэндинги и интернет-магазины.
  • 1С:Курьер. Оформление курьерской доставки по городу из программ 1С.
  • 1С:Доставка. Оформление доставки грузов по России и за границу из программ 1С.

Способы получения поддержки по продуктам 1С

Сертификаты наших специалистов

Нам доверяют:

Обратная связь

Задать вопрос